Kiểm tra traffic website bằng cách nào?
Muốn kiểm tra traffic website của chính mình, dùng Google Analytics 4 (GA4) để xem tổng lượt truy cập từ mọi nguồn và Google Search Console để xem lượt nhấp từ Google. Hai công cụ này miễn phí và cho số đo thật. Với website của người khác, các công cụ check traffic website như Similarweb, Ahrefs hay Semrush chỉ đưa ra số ước tính, hợp để so sánh hơn là để tin từng con số.
Gõ "check traffic website" lên Google, phần lớn kết quả đầu là chính các công cụ đó, kèm vài bài liệt kê bảy, chín công cụ miễn phí. Trong năm công cụ hay được nhắc nhất là GA4, Search Console, Similarweb, Ahrefs và Semrush, chỉ hai cái đầu cho số đo thật, ba cái sau đều đang đoán. Bài này nói phần mà danh sách công cụ hay bỏ qua: mỗi nguồn số đến từ đâu, lệch nhau vì sao, và làm sao biết một con số traffic đáng tin tới mức nào trước khi dựa vào nó để ra quyết định.
Kiểm tra traffic website của mình: GA4 và Search Console
Đây là hai nguồn duy nhất cho số thật, vì chúng đo trực tiếp trên website của bạn. Mỗi công cụ trả lời một câu hỏi khác nhau.
GA4 cho biết có bao nhiêu phiên truy cập và người dùng, đến từ đâu: Google, mạng xã hội, quảng cáo, gõ thẳng địa chỉ. Đường đi là mục Báo cáo, chọn Thu nạp rồi Thu nạp lưu lượng truy cập. Nếu website chưa gắn mã GA4 thì không có dữ liệu cũ nào để xem, chỉ đo được từ ngày cài, nên việc cài GA4 cho SEO càng làm sớm càng tốt.
Google Search Console chỉ đo phần đến từ Google tìm kiếm, nhưng chi tiết hơn: từ khoá nào, trang nào, bao nhiêu lượt hiển thị và lượt nhấp. Mở báo cáo Hiệu suất là thấy ngay.
Đừng ngạc nhiên khi số lượt nhấp trong Search Console và số phiên từ Google trong GA4 không khớp. Một người bấm hai lần trong lúc đọc có thể thành hai lượt nhấp nhưng chỉ một phiên. Ngược lại, người từ chối cookie hoặc dùng trình chặn quảng cáo có thể không được GA4 ghi lại. Lệch nhau là bình thường. Điều cần để ý là hai đường có đi cùng chiều theo thời gian hay không.
Kiểm tra traffic website đối thủ: công cụ đoán số ra sao
Không ai có quyền xem GA4 của đối thủ, nên mọi công cụ check traffic website của người khác đều đang đoán. Khác nhau ở chỗ chúng đoán từ đâu.
| Công cụ | Ước tính gì | Dựa vào đâu | Hợp để |
|---|---|---|---|
| Similarweb | Tổng lượt truy cập từ mọi nguồn | Dữ liệu từ các website tự chia sẻ, nhóm người dùng mẫu, đối tác dữ liệu, rồi mô hình hoá | Xem quy mô và nguồn traffic của website lớn |
| Ahrefs | Traffic tự nhiên từ Google | Từ khoá website đang xếp hạng, volume và tỉ lệ nhấp ước tính theo vị trí | So sánh traffic SEO, xem trang và từ khoá mang khách về |
| Semrush | Traffic tự nhiên và tổng traffic | Tương tự Ahrefs cho phần SEO, cộng dữ liệu luồng truy cập từ bên thứ ba | So sánh nhiều đối thủ cùng lúc |
Theo giải thích của chính Ahrefs, con số traffic tự nhiên của họ được cộng từ từng từ khoá: vị trí, volume và tỉ lệ nhấp ước tính cho vị trí đó. Họ nói rõ số này không thể cho biết chính xác một website có bao nhiêu traffic, chỉ hợp để so sánh. Similarweb cũng mô tả dữ liệu của mình là ước tính pha từ nhiều nguồn.
Hệ quả là các công cụ này đoán khá ổn với website lớn, nhiều từ khoá phổ biến. Với website doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam, nhất là website có nhiều khách gõ thẳng tên thương hiệu hoặc tìm bằng những câu dài ít người gõ, con số có thể lệch rất xa, hoặc công cụ báo không đủ dữ liệu. Các bản check traffic website miễn phí thường chỉ cho xem vài con số tổng, muốn xem chi tiết theo trang hay theo từ khoá thì phải trả phí.
Tự đo độ lệch trên chính website của bạn
Đây là bước ít người làm nhưng có ích nhất. Trước khi tin một công cụ check traffic website khi nhìn số của đối thủ, hãy nhập chính tên miền của bạn vào công cụ đó, rồi đặt con số nó đưa ra cạnh lượt nhấp thật trong Search Console cùng tháng.
Giả sử công cụ ước tính website của bạn có khoảng 800 lượt truy cập từ Google mỗi tháng, trong khi Search Console ghi 2.300 lượt nhấp. Tức là trong ngành và thị trường của bạn, công cụ đang đoán thấp khoảng ba lần. Lúc nhìn sang đối thủ cùng ngành và thấy con số 1.500, bạn sẽ hiểu thực tế có thể cao hơn nhiều. Các con số ở đây là giả định, nhưng cách so này dùng được ngay với dữ liệu của bạn.
Làm phép so này với hai, ba công cụ cùng lúc, bạn sẽ biết công cụ nào đoán sát nhất cho thị trường của mình. Hệ số lệch cũng thay đổi theo thời gian, nên vài tháng đo lại một lần.
Đọc số traffic đối thủ thế nào cho có ích
Con số tổng ít khi giúp bạn quyết định điều gì. Phần đáng xem hơn nằm ở những trang và từ khoá đang mang khách về cho đối thủ, vì đó là chỗ bạn có thể viết hoặc làm tốt hơn. Khi đã có danh sách đó, bước tiếp theo là phân tích đối thủ SEO theo từng truy vấn, xem họ trả lời gì mà mình chưa có.
So xu hướng thay vì so số tuyệt đối. Traffic của một đối thủ tăng đều sáu tháng liền là tín hiệu thật, kể cả khi con số tuyệt đối sai. Cũng nên tách phần traffic đến từ người gõ tên thương hiệu của họ, vì phần đó bạn không giành được bằng SEO.
Traffic ước tính còn hay được dùng để đánh giá một website trước khi mua link hoặc thuê đăng bài. Ở đây cần cẩn thận gấp đôi, vì traffic có thể được thổi lên. Một trang báo có traffic lớn chưa chắc chuyên mục đăng bài của bạn có người đọc, nên khi đánh giá backlink báo chí cần xem riêng traffic của chuyên mục đó.
Khi nào con số traffic đáng ngờ
Khi kiểm tra traffic website của chính bạn, mấy dấu hiệu sau thường không phải khách thật: lượt truy cập tăng vọt trong một hai ngày rồi rơi về như cũ, phần lớn đến từ một quốc gia bạn không bán hàng, thời gian ở lại gần bằng không, hoặc nguồn giới thiệu là những tên miền lạ. Đó thường là bot hoặc spam giới thiệu, và nên lọc ra trước khi đưa số vào báo cáo.
Nếu bạn đang thuê bên làm SEO, con số traffic trong báo cáo SEO hàng tháng nên lấy từ GA4 và Search Console của chính bạn, không phải ảnh chụp từ công cụ ước tính. Số ước tính hợp để nhìn đối thủ, còn số của mình thì phải là số đo thật.
Ở gói SEO tổng thể của Mạnh Digital, báo cáo đối chiếu lượt hiển thị, lượt nhấp và liên hệ từ dữ liệu gốc của website. Nếu bạn muốn biết website mình đang thật sự có bao nhiêu khách từ Google, hãy đăng ký tư vấn miễn phí.